洒河桥镇行政综合服务中心：为民办事零距离 优化营商我先行

　　一元复始，万象更新。洒河桥镇召开全镇优化营商环境动员部署会后，行政综合服务中心紧跟镇党委、政府步伐，提高政务服务水平，着力营造宽松便捷的市场准入环境。

　　制定制度，加强管理。为提高服务群众能力与水平、营造良好服务环境氛围，行政综合服务中心建立了"一次性告知制、一审一核制、当场登记制、限时办结制、首办负责制、服务承诺制等一系列服务工作机制，奋力提高行政管理水平。

　　规范行为，优化服务。窗口连着民心，窗口体现初心。在工作中，行政综合服务中心窗口倡导亲情化服务，践行“工作有态度、服务有温度”的服务理念，要求工作人员对前来办事的服务对象，必须热情接待、及时答复，力求办得公、办得快、办得好。同时每个窗口设立便民服务登记台账与群众满意度评议表，方便收集群众意见，及时更新优化服务。

　　简化程序，提高效率。各窗口着力优化简化办事流程，持续推进减材料、减环节、减时效、减费用。一是做好孤儿事实无人抚养儿童认定申请受理“跨省通办”、残疾人两项补贴资格认定申请“跨省通办”和“全程网办”；二是准生证网上办理，省去排队时间，方便快捷；三是医疗保险参保登记网上办理，外地户籍可在本地参保；四是个体工商户登记手机办，移动端下载“云窗办照”APP，通过手机实现全程电子化办理个体营业执照。可办理个体开业设立、变更和注销，具有“免预约”、“零见面”、“全天候”、“无纸化”、“高效率”、“可邮寄”的便捷功能。

　　栽下梧桐树，引得凤凰来。洒河桥镇优化营商环境的进军号角已吹响，行政综合服务中心作为其中一环，始终树立以干成事论英雄、以解决实际问题论能力、以制度创新成果论业绩的鲜明导向，着力打造素质过硬的综合窗口经办队伍，不断为我镇的营商环境中添力赋能。