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县医保局持续助力优化营商环境

< 返回 信息来源:县医保局 发布日期:2023-02-28 浏览次数:3989

  今年以来,县医保局以改善医疗保障公共服务为导向,聚焦医疗保障领域热点、堵点、难点问题,不断优化医保公共服务、提升医保经办服务水平,以真抓实干全面持续优化营商环境。


  一是迅速召开专题工作会议。为深入贯彻落实全县高质量发展暨优化营商环境大会精神,有力推动医保系统营商环境优化,县医保局迅速组织召开“转作风、优服务、提升群众满意度”专题工作会议,出台《迁西县医疗保障局“转作风、优服务、提升群众满意度”整改工作方案》,对标对表医保领域营商环境存在的问题和不足,就持续优化营商环境工作进行专题部署、精心安排。


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  二是不断提升智能化服务水平。推行医保票据智能审核报销系统,实现报销程序智能化,全面提升工作效率;推行医保报销费用查询系统,参保人可以随时查询本人医保各类信息;优化基础便民服务,设置投诉箱,公布举报电话,主动接受群众监督和评价,打造一支作风优良、业务精湛、服务最优的医保队伍。


  三是不断加强宣传力度。开展医保政策宣传活动,重点就参保缴费、大病保险、医疗救助、异地就医、长护险等群众关切的业务政策进行广泛宣传,进一步扩大群众知晓率。截至目前,已召开两次全民参保工作调度会,城乡居民基本医疗保险参保率达95.34%。


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  四是不断提升服务质量。严格经办规程,精减办事材料,全面推广和使用医保电子凭证,逐步实现“一码在手、医保无忧”,极大方便群众看病就医,推进医保信息化、便捷化。截至目前,已达到70.19%,位居全市第一名。


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  五是不断加大打击欺诈骗保力度。切实加强干部队伍教育,从严监督、从严管理,确保群众“救命钱”安全运行。截至目前,实地检查定点医药机构298家,解除医保服务协议1家,暂停医保服务7家,追回违规金额28.17万元。


  下一步,迁西医保将继续以对人民、对事业负责的态度和时不我待的精神,紧紧围绕让医保基金支付清清楚楚,让两定机构的结算明明白白,让群众报销简简单单的工作目标,把各项工作做扎实、做深入,不断优化营商环境,切实增强我县人民群众的幸福感、获得感和安全感。