县卫健局医织全县各医疗机构收听收看全省医疗纠纷预防和处理工作视频培训会议

　　为深入落实《河北省医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构投诉管理办法》《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》要求，切实提高医务人员依法执业能力，构建和谐医患关系，县卫健局医政科4月25日下午组织全县各医疗机构收听收看全省医疗纠纷预防和处理工作视频培训会议。

　　会议主要了解了2023年全省医疗事故技术鉴定情况、2024年第一季度省卫健委受理投诉举报情况，就医疗投诉接待与处理进行了经验交流，针对医疗纠纷预防和处理以及投诉管理相关政策和提升医患沟通能力、构建和谐医患关系进行了培训。

　　此次培训，进一步强化了医务人员医患沟通能力，提高了医务人员对医疗纠纷的防范意识和处理能力，对于保护医患双方合法权益、强化有效沟通、强化治疗管理、保障医疗安全、构建和谐医患关系具有重要意义。