县人社局开展“社保服务进万家”宣传活动

　　为进一步加大社保政策宣传解读，为群众提供暖心、高效的社保便民服务，2024年11月15日上午，县人社局以“政策面对面，服务零距离”为主题，联合各乡镇、街道社区同步开展“社保服务进万家”宣传活动，组织成立10个小组“进社区、进乡村、进企业”，围绕养老保险参保缴费、待遇领取及延迟退休等热点问题，一对一现场解答，让群众知晓政策、弄懂政策、享受政策。

　　政策宣传“送上门

　　深入乡村、社区等人员集中场地，现场发放《社保待遇领取政策资格认证解答》、《社保待遇资格认证流程图》等宣传单，为居民群众详细介绍待遇资格认证流程和待遇资格认证超期带来的影响，有效帮助居民群众及时完成认证，避免出现超过有效认证期停发养老金情况。

　　及时将社保最新政策送到居民身边，围绕“缴费年限”、“参保流程”、“养老金计算方法”等相关政策，对群众提出的问题耐心解答，使群众对养老保险政策有了更清晰的了解，鼓励群众早参保、不断缴，结合自身实际参加基本养老保险并选择合适缴费档次。

　　为了扩大社保政策的覆盖面，工作人员走街串巷，到附近商铺向店主详细解读灵活就业人员参保政策，深入了解群众未参保缴费的原因。针对不同年龄且有参保需求的个体户进行点对点讲解关于缴费档次、待遇享受等问题，让群众“听得懂、看得清、好理解、易接受”，认识到参保是一项涉及自身的惠民政策。

　　精准服务“零距离”

　　在栗乡广场活动现场设立政策咨询台，采用陈列宣传展板、面对面宣讲、发放宣传资料等方式，多形式开展社保服务进万家宣传活动。像邻居间闲话家常般详细解读养老保险参保缴费、关系转移、资格认证、待遇申领等政策。通过展示《延迟退休年龄及提高最低缴费年限对照表》，为群众算好“退休账”，使群众对“长缴多得、多缴多得”政策一目了然。

　　邀请企业代表到社保服务大厅参观“退休一件事”综合服务窗口，通过“模拟办”“陪同办”的方式，体验了有关社保事项的整个办理过程。在自助终端机体验企业养老保险参保缴费记录和个人权益查询、打印流程。

　　此次活动，现场发放宣传资料1000余份，为300余人次进行政策讲解和答疑解惑，走访商铺50余家，进一步提高了广大群众的参保意识，积极营造“早参保、不断保、长缴费”的良好氛围，推动养老保险政策“进万家”，确保全民共享社保政策带来的红利。

　　下一步，县人社局将以此次活动为契机，持续深化人社政策宣传工作，不断探索和创新宣传方式与方法。通过优化服务流程、提升服务质量、加强政策解读与引导等措施，为广大居民群众享受优质服务铺好“暖心”路。