县农信联社:开展技能练兵 提升服务水平
为进一步提高员工业务技能和服务水平,近日,县农村信用合作联社积极开展技能练兵活动,活动以“以赛代练、以赛促训、全员参与”为口号,旨在通过练兵,激发员工的学习热情和工作积极性,为客户提供更加高效、优质的金融服务。
练兵共分为两个阶段,第一阶段为全体柜员岗位技能大赛,涵盖了厅堂服务、翻打传票、手工点钞、字符录入等多个项目。比赛现场气氛紧张而热烈,参赛员工们全神贯注、争分夺秒,充分展现了扎实的业务功底和积极向上的精神风貌。经过激烈角逐,一批业务能手脱颖而出。
业务能手怀揣着对荣誉的渴望和对专业提升的追求,开展了为期一周的集中培训。为确保培训效果,定期进行小测和模拟竞赛,选手时刻保持紧张状态,不断检验自己的学习成果,及时发现不足并加以改进。他们作为全体员工学习的榜样,将带动更多员工不断提升自身业务技能。
此次技能练兵活动的成功举办,为打造一支业务精湛、服务优良的员工队伍奠定了坚实的基础。未来,该联社将继续加大员工培训力度,以适应日益激烈的市场竞争和客户不断变化的需求。