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迁西县益年养老服务中心建设纪实

< 返回 信息来源:罗振洪 王颖 刘振洲 发布日期:2019-12-13 浏览次数:13074

  在县城喜峰南路新汽车站北、中兴商城东,坐落着一家大型养老服务机构--迁西县益年养老服务中心。如今,这个成立仅两年多的养老服务机构,已成为县内外众多老人养老的首选之地。之所以选择益年养老服务中心,是因为这里有全新的服务理念、齐全的服务设施、贴心的服务举措。


  勇立潮头,建迁西首家高端养老机构


  迁西县益年养老服务中心由中兴超市有限公司总经理刘志投资建设。


  2007年,刘志以敢为人先的勇气,开办了迁西第一家超市--中兴超市,并在全县率先推出了超市连锁经营模式。几年后,在超市全面普及、竞争日趋激烈的大背景下,他产生了另辟发展路径的想法。


  在多次外出考察中,发展势头强劲的养老服务业引起了他的极大关注。在他看来,随着我国逐步进入老龄社会,养老服务市场越来越大。而在迁西,虽然养老机构不少,但大多规模小、设施设备较简陋,不能满足广大群众日益增长的养老需求。如果建一家上档次、上规模的养老服务中心,一定大有可为。于是,他下定决心,建一家迁西最高端的养老服务机构。


  围绕建设理念一流、设施一流、服务一流、管理一流的养老服务机构目标,刘志投资1500余万元,建起了占地面积10余亩、拥有一栋4层楼房、一栋10层楼房,建筑面积达8000余平方米、设计养老床位300张的大型养老服务中心;积极与国内知名的专业化养老服务机构--益年(北京)科技有限公司合作,请该公司协助制定产业发展规划,提供人员培训、技术咨询、业务指导等服务。


  在益年(北京)科技有限公司指导下,中心确立了“关注社会养老事业、改善老人生活条件,提高老人幸福指数”的办企宗旨,树立了高起点、高技术、高质量、高效益、高效率“五高”发展理念,建立起了支撑中心发展文化体系。


  为满足养老需求,中心将高龄、病残、空巢、孤寡等老人一体纳入服务范畴,推出了住宿餐饮、亲情陪护、精神慰藉、卫生保健、文化娱乐、临终关怀等多项服务内容,形成了多元化养老服务体系。


  中心建设过程中,最让刘志感动地是,县民政局、卫生局等有关部门给予了大力支持。“民政局、卫生局等单位积极主动帮助我们办理相关手续,并多次为中心建设提出合理化建议,是政府的支持,给了我发展的信心和决心!”他感慨地介绍。


  2017年10月,在人们的期待中,迁西首家高端养老服务机构--益年养老服务中心正式投入运营。


  情注夕阳,给老人提供最贴心的服务


  2019年11月21日,三屯营五保供养中心副主任王红利慕名到益年养老服务中心进行考察学习。对中心的服务管理模式,他赞叹不已,“在这里,老人们不仅能享受到高标准的物质生活,还能享受到高品质的精神生活。益年养老服务中心的发展模式,非常值得我们学习!”


  赞誉的背后,是中心为老人提供最贴心服务,让老人享受最幸福生活的执着追求。


  为让老人生活得更舒心,中心专门设置了单人间、双人间、多人间,以及适合夫妻共住夫妻间等的宾馆式住宿房间,屋内统一配备了电视、标准床、床单被褥、鞋柜、壁橱、写字台、沙发和卫生间等设施。建立了公共厨房、餐厅,对一日三餐进行了科学搭配,做到一周之内不重样。推行了亲情化服务模式,护理人员定期为老人清洗衣物,进行个人卫生保洁;对完全不能自理的老人提供喝水、喂药、翻身、清理大小便等特殊护理服务。


  针对老人疾病多发的特点,中心推出了医院式护理模式,专门设立了医务室,配备了专业的医生、护士,为每个房间安装了应急无线寻呼系统,开通了突发重病应急抢救绿色通道,医护人员每天对老人进行健康巡视检查,形成了有效的健康保护网。


  更让入住老人欣喜的是,中心为丰富老人精神文化生活,还设置了电影放映室、图书阅览室、棋牌娱乐室、健身运动场等文体设施。中心负责人董文广介绍,根据老人们的兴趣爱好,中心成立了合唱队、评剧团、书法培训等多个活动小组,并常态化组织开展观看红色电影、歌咏比赛、象棋比赛、书法展示等活动,老人们的每一天都过得充实而快乐。


  今年83岁的耿剑飞老人,是市农工委退休干部。几年来,他考察过唐山市区多家养老院,都不尽如人意。在老同事介绍下,他抱着试试看的态度来到了迁西益年养老服务中心。一到中心,他就被这里优雅的环境、高端的设施、精细的服务吸引了,当场就交了定金。               入住后,他为中心总结了空气好、设施好、卫生好、服务好、伙食好“五好”,他高兴地说,“在益年,我真正找到了家的感觉!”


  今年81岁的李淑贤老人是一名退休教师。因原住宅拆迁,她于今年4月住进了益年养老服务中心。作为一名文艺爱好者,她积极组织老人们唱红歌、排练戏曲,感觉自己一下子年轻了许多。她兴奋地说,“在中心,我的生活一下变得丰富多彩了!”


  在入驻老人和家属们的口口相传中,中心的知名度越来越高,入住老人也越来越多。


  面向未来,全力开辟养老服务新天地


  2019年,县委十三届六次全会做出的打造医疗康养高地的战略部署,为刘志建设高端养老服务中心指明了新方向、注入了新动力。


  结合国内养老服务新形势,刘志决定实施“三大拓展项目”,全力开辟养老服务新天地。


  为让更多的老人享受到优质养老服务,刘志启动了社区养老日间照料中心建设。按照规划,他将益年养老公寓A座西一二层,约1000平方米的楼房腾出,建立了可容纳100人的迁西首家社区养老日间照料中心,采取日托方式,为社会家庭白天无人或无力照料的老年人提供服务。


  紧跟社区养老日间照料中心建设步伐,刘志又将“医养结合”项目提上建设日程。他积极与县中医院进行协商,规划建设康复医院,以实现养老服务与医疗服务无缝对接。他说,“老人疾病易发、多发,是养老机构必须面对的现实。只有把医院建到中心,才能有效破解老人患病救治不及时、不到位的问题。走医养结合之路,是养老服务行业发展的大趋势。”


  针对目前社会上仍以居家养老为主,许多子女无暇照顾老人的现实,刘志又在居家养老服务模式上进行大胆探索。他多次与唐山孝德养老服务公司洽谈,拟利用现代网络技术,建立“迁西县12349养老服务呼叫平台”,及时有效为居家养老的老人提供联勤联动式的生活照料、卫生保洁、代买代购、康复护理、医疗保健、精神慰藉等系列上门服务。


  在“三大项目”的强力推动之下,益年养老服务中心破浪扬帆,激情驶向未来!